WhatsApp, Instagram e Messenger juntos
Todas as mensagens chegam na mesma caixa de entrada, com o canal de cada cliente indicado na conversa.
Pare de perder clientes no WhatsApp, no Instagram e no Messenger
O robô organiza.
Sua equipe
fecha a
venda.
O WizardAtende reúne os seus canais num só lugar: o robô recebe cada cliente 24 horas por dia, entende o que ele precisa e entrega a conversa pronta para a pessoa certa da sua equipe.
MC
Mariana CostaWhatsApp
Robô
Resumo para o atendente
- Setor
- Suporte
- Nome
- Mariana
- Motivo
- Prazo de entrega
Digite uma mensagem…
Resposta na horainclusive de madrugada
Cliente prontosetor, nome e motivo
Funcionalidades
Tudo o que o seu atendimento precisa, num só painel
Canais, equipe, setores, clientes e retornos organizados no mesmo lugar.
Vários atendentes em um só número
A equipe inteira atende pelo mesmo WhatsApp, cada um com o próprio acesso e o nome em cada resposta.
RA
JU
CA
+3
6 atendentes onlineno número (48) 3333-0000
Organização por setores
Cada conversa vai direto para Vendas, Suporte ou Financeiro, sem ninguém precisar repassar.
Vendas
Suporte
Financeiro
Seus clientes organizados
Contatos com histórico, etapa e etiquetas, para saber quem comprou e quem precisa de atenção.
MCMariana Costa3 conversasCliente
JSJoão SilvaOrçamento enviadoNegociando
Retorno automático agendado
Agende uma mensagem de acompanhamento e o sistema envia sozinho na data certa. Nenhum cliente esquecido.
Amanhã, 10:00“Oi, João! Conseguiu ver o orçamento?”
Como funciona
Do primeiro “oi” ao atendente certo, em três passos
Sem instalar nada e sem precisar entender de tecnologia.
Conecte seus canais
Ligue o WhatsApp, o Instagram e o Messenger da empresa ao painel pela integração oficial da Meta.
Monte o seu menu
Escolha as opções, as respostas automáticas e o que o robô pergunta antes de passar para a equipe.
Sua equipe assume
O cliente chega no painel com setor, nome e motivo. É só assumir a conversa e responder.
Instalação completa
Nós configuramos tudo para você por um valor único de R$ 197. Escolha o plano, conte como a sua empresa atende e a nossa equipe monta o menu, o funil e conecta os seus canais.
Vantagens
Menos tempo respondendo o básico, mais tempo vendendo
O robô cuida da triagem. Sua equipe cuida do que só gente sabe fazer.
O atendente já sabe tudo antes de dizer “oi”
O robô pergunta o que importa e entrega um resumo. Nada de pedir as mesmas informações duas vezes.
SetorVendas
NomeJoão
MotivoOrçamento
Nenhum cliente fica perdido no robô
Se alguém erra as opções várias vezes ou demora demais, o painel avisa para qualquer atendente ajudar.
Precisa de ajuda: 3 respostas inválidas seguidas
Aberto 24 horas
Responde horário, endereço e dúvidas frequentes a qualquer hora, inclusive fim de semana.
Passagem para humano
O robô resolve o simples e, quando precisa, transfere para uma pessoa da equipe sem o cliente repetir nada.
Tudo registrado
Histórico de cada conversa, quem atendeu e o consumo do mês, sempre à vista no painel.
Fácil de mudar
Mudou o horário ou abriu um setor novo? Ajuste o menu no painel, sem chamar ninguém.
Segurança de verdade
Seus dados e os dos seus clientes ficam protegidos por tecnologias que previnem falhas e vazamentos.
Começa hoje
Crie a conta e teste grátis por 7 dias no plano Piloto, sem cartão.
Planos
Detalhes dos planos
Teste grátis por 7 dias no plano Piloto: tudo do Pro, com limites próprios
R$79,90/mês
Menos de R$ 2,70 por dia
Para o pequeno comércio que quer organizar o WhatsApp e parar de perder vendas.
- WhatsApp (1 número)
- 1 administrador + 2 atendentes
- 500 contatos atendidos por mês
- Robô de triagem com menu configurável
- Passagem para atendimento humano
- CRM com contatos e etiquetas
- 50 follow-ups automáticos por mês
- Dashboard com resumo do mês
R$149,90/mês
Cerca de R$ 5 por dia
Para quem vende por vários canais e quer acompanhar cada negociação.
Tudo do Start, mais:
- WhatsApp, Instagram e Messenger
- 1 administrador + 5 atendentes
- 2.000 contatos atendidos por mês
- Organização por setores
- Funil de vendas no CRM
- 500 follow-ups automáticos por mês
- Dashboard de vendas e atendimento
R$249,90/mês
Cerca de R$ 8,30 por dia
Para equipes maiores, com mais volume de atendimento.
Tudo do Pro, mais:
- 2º número de WhatsApp
- 1 administrador + 15 atendentes
- 6.000 contatos atendidos por mês
- Campos personalizados no CRM
- 2.000 follow-ups automáticos por mês
- Dashboard por atendente e por setor
- Suporte prioritário
Precisa de mais? Atendente extra por R$ 19,90/mês e pacotes extras de follow-ups, sem trocar de plano. Prefere que a gente configure? Veja a instalação completa.
Preços e funcionalidades sugeridos, sujeitos à validação dos custos e à conclusão do desenvolvimento.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Preciso trocar o meu número de WhatsApp?
Não. Você usa o número que a sua empresa já tem, conectado pela integração oficial da Meta, e nós ajudamos em cada passo.
O cliente consegue falar com uma pessoa?
Sim. O robô faz a triagem e, quando o cliente escolhe um setor, passa a conversa para a sua equipe com o resumo do que ele precisa.
Quantas pessoas da equipe podem atender?
Depende do plano. Cada atendente tem o próprio login, e o nome dele aparece nas respostas que enviar.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Os planos são mensais e sem fidelidade.
Como funciona o teste grátis?
Você cria a conta e usa o plano Piloto por 7 dias, sem cartão, com todas as funcionalidades do plano Pro. O Piloto tem limites próprios de mensagens e de usuários; depois é só escolher o plano que combina com a sua empresa.
O que conta como “contato atendido”?
Cada cliente que escreve para a sua empresa no mês conta uma vez, não importa quantas mensagens ele mande. Se o limite for atingido, quem já foi atendido no mês continua normalmente; só contatos novos esperam o próximo mês ou a troca de plano.
O que é o follow-up automático?
É um retorno agendado: você escolhe a data e a mensagem, e o sistema envia sozinho para o cliente. Ideal para cobrar uma resposta de orçamento ou lembrar um compromisso.
Seu WhatsApp atendendo
enquanto você trabalha.
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